Laptopreparatie voor bedrijven: snel weer aan het werk

Als je laptop of desktop computer niet opstart, je scherm zwart blijft of belangrijke bestanden niet openen, ligt daarmee ook je werk stil. ComputerPlus in Leiden biedt diagnostiek en desktop- en laptopreparatie voor bedrijven en ondernemers. Zo weet je waar je aan toe bent en kun je vlot weer verder.

Vakkundige desktop- en laptopreparatie voor ondernemers en bedrijven

Als ondernemer of organisatie wil je bij een defecte laptop of desktop computer snel weten: valt dit nog te repareren en wat kan ik het beste doen? ComputerPlus onderzoekt het probleem (diagnostiek), legt in duidelijke taal uit wat er aan de hand is en repareert waar nodig.

Voordat we het onderzoek starten bespreken we de onderzoekskosten, we maken nooit kosten zonder jouw toestemming. Zodra we ons onderzoek hebben afgerond, vertellen we je wat er precies aan de hand is, en hoeveel een eventuele reparatie kost. Zo kun je geïnformeerd een keuze maken.

Het proces ziet er zo uit

Diagnose
We bepalen wat het probleem veroorzaakt of wat er kapot is; hardware, scherm, batterij, toetsenbord, moederbord of een ander onderdeel.
Voorstel
We laten je weten wat de reparatie kost en hoelang het duurt.
Reparatie
Na jouw akkoord gaan we aan de slag
Ophalen
We sturen je een ophaalbericht (WhatsApp en e-mail) als je laptop klaarligt.

Veelvoorkomende problemen die we oplossen

Bij ComputerPlus hebben we veel ervaring met diverse desktop- en laptopproblemen. We onderzoeken en repareren laptops en computers van alle merken. Je kunt altijd bij ons terecht voor de volgende situaties:

  • Gebarsten of zwart scherm, bijvoorbeeld na een val of stoot
  • Vastlopen of plotseling uitvallen van de laptop zonder duidelijke oorzaak
  • Herstellen van verloren bedrijfsdata
  • Batterij die nog maar een half uur meegaat, of niet meer oplaadt
  • Toetsenbord waarvan een deel van de toetsen niet meer reageert
  • Laptop of computer die niet meer opstart, of blijft hangen op het opstartscherm
  • Moederbordproblemen, herkenbaar aan herhaalde foutmeldingen of een blauw scherm
  • Oververhitting of een ventilator die hard blaast of lawaai maakt
  • Vocht- of drukschade, bijvoorbeeld na gemorste koffie of een val
  • Laadpoort of aansluiting die los zit of niet meer contact maakt

Staat jouw exacte probleem of situatie er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, vaak kunnen we je toch helpen.

Herstellen van belangrijke bedrijfsdata

Kun je na een crash of defect niet meer bij je offertes, klantdossiers, projectbestanden of andere data?  We onderzoeken of bestanden die niet meer bereikbaar lijken, toch te achterhalen zijn. Daarbij waarborgen we je privacy en gaan we veilig om met jouw gegevens.

  • We onderzoeken of bestanden die niet meer te openen zijn, nog te achterhalen zijn
  • We gaan zorgvuldig om met de gegevens die op je apparatuur staan
  • Je krijgt duidelijkheid voordat je zelf verdere stappen onderneemt

Plan jouw reparatie afspraak

1. Neem contact op of maak een afspraak. Geef daarbij korte beschrijving van jouw probleem, bijvoorbeeld “mijn laptop start niet meer op” of “het scherm is gebarsten”.
2. Breng je desktopcomputer of laptop met oplader/netsnoer naar onze winkel in Leiden.
3. We testen het apparaat en stellen vast wat er kapot is (diagnostiek).
4. Je krijgt een concreet voorstel: wat moet er gerepareerd worden, wat zijn de kosten en hoelang duurt de reparatie.
5. Na jouw akkoord voeren we de reparatie uit.
6. Zodra de reparatie rond is, sturen we je een ophaalbericht en kun je jouw laptop ophalen in onze winkel.

Onderhoud: voorkom problemen met en schade aan je laptop

Als je jouw bedrijfsapparatuur dagelijks intensief gebruikt, loont het om tussentijds onderhoud in te plannen. Hiermee voorkom je storingen en defecten voordat ze ontstaan en verleng je tegelijkertijd de levensduur van je apparatuur.

Je kunt bij ComputerPlus daarom ook terecht voor onderhoud, daarbij kijken we naar:

  • We controleren op status van systeemupdates en virus- en malwaremeldingen.
  • Daarbij kun je ook ervoor kiezen om ventilatoren stofvrij te maken of de koelpaste te vernieuwen, zodat stof en oververhitting minder snel voor storingen zorgen.

Eén partij voor al je zakelijke laptops, computers, smartphones en tablets in Leiden

ComputerPlus is jouw gecertificeerde en erkend reparateur op het gebied van laptop-, desktop computer-, smartphone- en tabletonderhoud en -reparaties. Zo staan we onder meer vermeld bij InstallQ en in het Nationaal Reparateursregister. Zo weet je dat jouw apparatuur en de bedrijfsdata in vakkundige handen zijn.

De winkel van ComputerPlus is gevestigd in Leiden. Voor een reparatie breng je je apparatuur gewoon langs in de winkel, hier kunnen we het probleem vaak direct vaststellen. Onze winkel is ook makkelijk aan te rijden vanuit Voorschoten, Zoeterwoude, Leiderdorp, Warmond en Valkenburg.

Laptop- en computerreparatie

Van een gebarsten scherm tot een laptop die niet meer opstart: we onderzoeken de oorzaak en repareren wat mogelijk is.

Smartphone- en tabletreparatie

Ook telefoons en tablets die je bedrijf gebruikt repareren we, bijvoorbeeld na een val of schade aan het scherm.

Hulp op afstand

Loopt een programma vast of krijg je een melding waar je niets mee kunt? Dan kijken we op afstand met je mee en lossen we het probleem samen op, zonder dat je hoeft langs te komen. Handig wanneer je snel geholpen wilt worden en je apparaat even niet kunt missen.

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie laptops van bedrijven repareren?
Ja, we onderzoeken en repareren laptops en computers die binnen bedrijven, door zzp’ers of binnen organisaties worden gebruikt.
Welke laptopproblemen kunnen jullie repareren?

Onder meer een gebroken scherm, een defecte batterij, een niet-werkend toetsenbord, een laptop die niet opstart, oververhitting of een luidruchtige ventilator. Bekijk hierboven de volledige lijst van problemen en situaties waarbij we je kunnen helpen.

Wat als ik niet meer bij mijn bestanden kan?
We onderzoeken of bestanden die niet meer bereikbaar zijn, nog te achterhalen zijn. Breng je apparaat langs in de winkel, dan bekijken we de situatie.
Kunnen jullie ook zakelijke smartphones en tablets repareren?
Ja, naast laptops en computers repareren we ook smartphones en tablets die je zakelijk gebruikt.
Kan ik ook terecht als ik niet weet wat er precies defect is?
Ja, je kunt ook bij ons terecht als niet duidelijk is wat het defect veroorzaakt. Beschrijf wat je merkt of wat er is gebeurd, soms kunnen we je op afstand helpen. Als we je niet op afstand kunnen helpen, onderzoeken we je apparatuur graag voor je in onze winkel.
Repareren jullie ook apparatuur voor bedrijven buiten Leiden?

We helpen bedrijven uit Leiden en omliggende plaatsen zoals Voorschoten, Zoeterwoude, Leiderdorp, Warmond en Valkenburg. Voor reparatie breng je je apparatuur langs bij onze winkel in Leiden. Kun je niet zelf naar de winkel komen? Dan kun je jouw apparatuur ook naar ons opsturen. De retourkosten brengen we bij jou in rekening.

Hoe maak ik een afspraak voor een reparatie?
Plan gemakkelijk zelf een afspraak in onze online agenda. Of neem contact op of vul het formulier in met een korte omschrijving van het probleem. We plannen dan samen een moment in waarop je langs kunt komen.
Van welke merken repareren jullie de apparatuur?
We repareren computers, laptops, tablets en smartphones van alle merken, onder meer Apple, Dell, HP, Asus, Lenovo, Samsung, Windows.
Wat kost het om mijn laptop te laten onderzoeken?
Wanneer we het onderzoek zelf kunnen uitvoeren, kost dit €39. Is specialistisch extern onderzoek nodig, dan kost het onderzoek €99 plus verzendkosten. Externe onderzoeks- en handelingskosten betaal je vooraf. Ga je na het onderzoek akkoord met de reparatie, dan vervallen de onderzoekskosten.
Krijg ik garantie op de reparatie?
Ja, op iedere door ComputerPlus uitgevoerde reparatie krijg je 12 maanden garantie.
0
0
Winkelwagen
Jouw winkelwagen is leegTerug naar winkelpagina